2021/03/10
良かれと思って「電話番号」を聞かずにいると「連絡先が全く分からない」状況に。電話嫌いは私の一大欠点か。
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代表者の仕事流儀

有限会社ランド・プラン

ナンパの話じゃありません。

唐突ですが、私は「電話」が嫌いなんですよ。掛けるのも掛かってくるのも。いや、仕事のことで電話いただけるのは本当にありがたいんですよ。

ありがたいんですが、電話自体が苦手なのはどうしようもありません。なので私からの連絡はもっぱら「メール」か「ライン」です。相手によっては「スラック」というのも良く使います。

もともと「消費者金融」の時「電話営業」ばかりしていたので、それがトラウマになってるんですよ。その時は「電話機から左手を離すな!」と言われて、電話を掛けまくっていたわけです。

電話を掛けながら不動産競売に関する書類を作り、電話を掛けながら対面接客をする。とにかく電話、電話・・・

なので私は「お客さんも、電話が掛かってくるってのはイヤだろうな」と考えるわけです。そこで極力電話しなくて良いように色々工夫している積りなのですが、そのうちの一つがこれ

「問い合わせページから電話番号の入力欄を無くす」

「不動産会社あるある」としてお客様から良く聞くのが「不動産会社にメールで問い合わせしたら、ソッコーで電話掛かって驚きました(苦笑)」という話。

そういうのを避ける為と、そもそも「電話番号を他人に知らせる」事に抵抗を感じる方も多いのでは無いかと思い、弊社ページからは「電話番号登録」を削除していたのですが、今朝ほどお問合せいただいた方にメールでご連絡すると

「Undelivered Mail Returned to Sender」というメールが。確かこれって「貴方が送ったメールは先方に届きませんでした」という意味ですよね?

多分ですが、お客様に入力いただいたメールアドレスが間違っていたのでは無いかと思っております。

という事でお心当たりのある方は、是非再度メールにてお問合せをお願い致します!

※こういう時の為、やはりお電話番号は聞いておかないといけないなと思った私です。

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不動産営業
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(有)ランド・プラン 代表取締役

高野 竜成

しょーもない半生 / 評判

大学卒業後、しばらくのプータロー生活を経て高岡市美術館警備員となるも、余りの退屈さに耐え切れず3か月で退職。その後タカノ一条ホームに入社。余りの過酷さに耐え切れず半年で退職。 「次の職場では絶対に自分から辞めると言わない!」と決意を固め、2002年1月に外資系サラ金会社に入社。1年目から延滞管理を任され、2年目から延滞管理と共に貸付業務も担当。周囲の人達に鍛えられて(支えられて)3年目で不動産担保融資実績富山県第1位。翌年金沢支店に異動、同実績石川県第2位。「来年から高岡支店長に」との内示を貰う。
内示があった矢先、消費者金融業界が「グレーゾーン金利問題」で大荒れ。会社側から早期希望退職の募集があったので「辞めるなら今しかない(自分からじゃないもーん)」と決断、2006年9月退職。 以前から興味があった行政書士の試験勉強に集中し、60日間の猛烈勉強で行政書士試験に合格、即・独立開業。
行政書士として相続・離婚・借金問題等を少なからず解決に導いたものの「採算」を全く無視した経営を行ってしまい、圧倒的に収入が無い日々を経験(この頃が人生で一番痩せていた時期です)。2007年11月に至ってついに自己資金ゼロ。かつ、そのタイミングで長男が誕生。妻子を養う為、失意の中でランド・プランに転がり込む。
入社後すぐに「自分に不動産業は合わない」と確信。言われた事だけをこなし、暇さえあればネットで転職先を探し続ける日々を約4年間続ける(結構長くイジケてます)
2011年3月12日「今ある環境に感謝して最善を尽くす」と誓ってようやく真摯に不動産業と向き合い、2015年3月代表取締役就任。以降は過去のグダグダした人生を反省し、真剣に生きてます。

評判