2021/03/10
良かれと思って「電話番号」を聞かずにいると「連絡先が全く分からない」状況に。電話嫌いは私の一大欠点か。
|
代表者の仕事流儀

有限会社ランド・プラン

ナンパの話じゃありません。

唐突ですが、私は「電話」が嫌いなんですよ。掛けるのも掛かってくるのも。いや、仕事のことで電話いただけるのは本当にありがたいんですよ。

ありがたいんですが、電話自体が苦手なのはどうしようもありません。なので私からの連絡はもっぱら「メール」か「ライン」です。相手によっては「スラック」というのも良く使います。

もともと「消費者金融」の時「電話営業」ばかりしていたので、それがトラウマになってるんですよ。その時は「電話機から左手を離すな!」と言われて、電話を掛けまくっていたわけです。

電話を掛けながら不動産競売に関する書類を作り、電話を掛けながら対面接客をする。とにかく電話、電話・・・

なので私は「お客さんも、電話が掛かってくるってのはイヤだろうな」と考えるわけです。そこで極力電話しなくて良いように色々工夫している積りなのですが、そのうちの一つがこれ

「問い合わせページから電話番号の入力欄を無くす」

「不動産会社あるある」としてお客様から良く聞くのが「不動産会社にメールで問い合わせしたら、ソッコーで電話掛かって驚きました(苦笑)」という話。

そういうのを避ける為と、そもそも「電話番号を他人に知らせる」事に抵抗を感じる方も多いのでは無いかと思い、弊社ページからは「電話番号登録」を削除していたのですが、今朝ほどお問合せいただいた方にメールでご連絡すると

「Undelivered Mail Returned to Sender」というメールが。確かこれって「貴方が送ったメールは先方に届きませんでした」という意味ですよね?

多分ですが、お客様に入力いただいたメールアドレスが間違っていたのでは無いかと思っております。

という事でお心当たりのある方は、是非再度メールにてお問合せをお願い致します!

※こういう時の為、やはりお電話番号は聞いておかないといけないなと思った私です。

カテゴリー |
代表者の仕事流儀
タグ |
不動産営業
最近の記事
2021/04/10
忖度とガチンコ勝負。空き家相談と酒と高岡市長選。今回は高岡の正念場だ!
2021/04/08
高岡市神田新町プレミアム中古住宅、本日お引渡し無事完了致しました。メール相談VS面談
2021/04/07
高岡市伏木某所で程度の良い平屋中古住宅を仕入れます。プレミアムなリフォーム済み住宅にしますよ~!
2021/04/05
高岡市駅南エリア。瑞龍寺近くの高岡市新寺町中古住宅。ご成約ありがとうございました!
2021/04/04
マンションも、見たら見たで良いモノですね~。射水市中新湊の3LDK中古分譲マンション。
2021/04/03
富山県の宿泊施設を応援する為に。不動産屋が行く男二人旅。
2021/03/29
どうなる高岡市長選。不肖・私も意見を述べさせていただきました。今回は結構「高岡の正念場」かも。
2021/03/26
交渉と言うのは「強く言えば通る」と言うモノでは無いし「ガマンすれば良い」というモノでも無い。結構繊細なバランス感が必要。という話。
2021/03/25
買った家が自分には合わなかった。どうやって住み替えすれば良いのか・・・
2021/03/24
落ち込んだりもしたけれど、私は元気です(中古だろうと新築だろうと、住宅ってホント色々あります。という話)。
  • ブログをメールで購読

    メールアドレスを登録いただければ更新のお知らせが送られてきます。いちいち更新を確認する必要がなく便利です。解除もすぐ出来ます。

私がサポート致します!

(有)ランド・プラン 代表取締役

高野 竜成