2020/03/19
良い瓦屋さん見っけ!住宅に関わる人は是非「腕の良い歯科医師」になって貰いたい!
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代表者の愉快な日常

有限会社ランド・プラン

「お前がなれよ」という話でしょうか・・

先日、弊社ホームページを通じまして、某瓦屋さんからご連絡をいただきました。色々話をしてたんですが・・・

いいですね。非常に「お客様の立場になって考えられる」良い業者さんだと思いました。私イヤなんですよ。なんでもかんでも

「いやー、これもうダメですね。全部やり替えた方がいいっすよ。」と、安易にお金を使わせようとする業者が。

歯医者さんと似てますね。

良い歯医者さんって「腕」もそうですが「説明」が上手なんですよ。「何がどうなっていて、どういう危険性があるからこういう治療をします」とか「こういう状況だから、慌てて触らない方が良いですね」とか、その辺しっかり説明してくれます。

そして大抵、説明が丁寧な人は、施術も丁寧です。当たり前かも知れませんが。

今回の瓦屋さんも、「お客様の要望が何なのか?」しっかり踏まえて上で提案してくれそうな人でした。繰り返しますが大事なのは

「お客様の要望」です。

「見栄えはどうでもいいから、とにかく安く、雨漏りしないように!」という場合もあれば「絶対見栄え重視!」という場合もあります。

「この機会に一気に全部新しくしたい」という場合もあるでしょうし、「そんなお金は無いから最低限の事だけしておきたい」という場合もあります。

現場作業の場合はつい「知識」や「実務経験」で判断してしまいがちですが、実はその前に

コミュニケーション能力

が絶対的に必須だと思います。今後は更に。

てことで、益々強力になっていく弊社の布陣でした。

え?

私自身のレベルアップ?

私はあれ

常に

現状維持・・・

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雨漏り
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(有)ランド・プラン 代表取締役

高野 竜成

しょーもない半生 / 評判

大学卒業後、しばらくのプータロー生活を経て高岡市美術館警備員となるも、余りの退屈さに耐え切れず3か月で退職。その後タカノ一条ホームに入社。余りの過酷さに耐え切れず半年で退職。 「次の職場では絶対に自分から辞めると言わない!」と決意を固め、2002年1月に外資系サラ金会社に入社。1年目から延滞管理を任され、2年目から延滞管理と共に貸付業務も担当。周囲の人達に鍛えられて(支えられて)3年目で不動産担保融資実績富山県第1位。翌年金沢支店に異動、同実績石川県第2位。「来年から高岡支店長に」との内示を貰う。
内示があった矢先、消費者金融業界が「グレーゾーン金利問題」で大荒れ。会社側から早期希望退職の募集があったので「辞めるなら今しかない(自分からじゃないもーん)」と決断、2006年9月退職。 以前から興味があった行政書士の試験勉強に集中し、60日間の猛烈勉強で行政書士試験に合格、即・独立開業。
行政書士として相続・離婚・借金問題等を少なからず解決に導いたものの「採算」を全く無視した経営を行ってしまい、圧倒的に収入が無い日々を経験(この頃が人生で一番痩せていた時期です)。2007年11月に至ってついに自己資金ゼロ。かつ、そのタイミングで長男が誕生。妻子を養う為、失意の中でランド・プランに転がり込む。
入社後すぐに「自分に不動産業は合わない」と確信。言われた事だけをこなし、暇さえあればネットで転職先を探し続ける日々を約4年間続ける(結構長くイジケてます)
2011年3月12日「今ある環境に感謝して最善を尽くす」と誓ってようやく真摯に不動産業と向き合い、2015年3月代表取締役就任。以降は過去のグダグダした人生を反省し、真剣に生きてます。

評判