2018/09/07
住宅のアフターサービスと再宅配問題。解決の鍵は〇〇にあり。
|
偏屈?代表者の日常

有限会社ランド・プラン

不動産、特に住宅を購入する際気になる事の一つは「アフターサービス」です。住宅を買ったは良いが、何か問題があったらどうなのか?

 

 

まずはこの点「契約の内容」で異なってきますが、富山県の一般的な不動産売買の場合「一般の方が売主」の場合は「売ったあとの事は一切関知しません」的な感じになります。

 

 

つまり、住宅を買って何か問題があったら、買主の方で全て解決する必要があります。(原則)

 

 

でもまあ、皆様も逆の立場になれば理解は出来ますよね?ネットオークションなんかもそうですが、基本的には「ノークレーム・ノーリターン」です。

 

 

 

一方「売主が不動産業者の場合」は、法律によって二年間の瑕疵担保責任を負う必要があり、「知りませーん」とは言えません。

 

 

 

が!

 

 

 

結構ここを勘違いしている方も多いのですが「なんでもかんでも」保証して貰えるわけではありません。代表的なものでいうと

 

 

 

「雨漏り・シロアリ・主要構造部の腐食・給排水管路の欠陥」は保証の範囲内ですが、その他は保証されません。(契約によりますが)

 

 

 

つまり、先日の台風での被害だったり、機械モノの故障なんかは、保証されません。(原則)

 

 

 

ただし、保証されないといっても、実際に住んでいて困るような事があれば、とにかく修理するなり交換するなり、なにがしかの対応を取らないと行けません。

 

 

 

弊社の場合、自分で言うのもなんですが結構面倒見は良いと思っております。(その分私が大変なのですが)

 

 

 

で、この時に結構厄介な問題があります。「不在問題」です。いくら私や各専門業者が「よっしゃ修理するぞ!」と血気に逸っていても、実際に「その家」に入らないと、具体的な作業が出来ません。

 

 

 

でもねえ・・・。私もそうですが、皆様も仕事や家事育児、地域のお世話なんかで、なかなか「日中に」在宅している時間って無いんですよね。

 

 

 

業者の方は中々「夜」とか「日曜」は動いてくれませんし。困った困った。

 

 

 

という事で私の場合、結局「鍵を預かる」事が多いです。鍵をお預かり出来れば、色んな業者が色んな時間に来ても、私の方で全て管理して、迅速に補修する事が可能になります。

 

 

 

本当は私だって恐縮ですけどね。人の家の鍵を預かるって。しかし「あ、その時間はまだ帰ってません。その日は出張です。その日は子供の行事があります。その日は早出なので難しいです。」とやっていると、本当にいたずらに時間が経ってしまいます。

 

 

 

まあとにかく、ちょっと前も宅配業者の「再配達問題」が話題になりましたが、住宅の「不在」問題って結構厄介なんですよ。

という事で本日の結論はこちら。

 

 

 

 

住宅のアフターサービスと再宅配問題。解決の鍵は鍵にあり。

 

 

 

 

でした。さよならっ!

カテゴリー |
偏屈?代表者の日常
タグ |
人気の記事
2019/05/15
どうせ死ぬのに、何故頑張って家を持たないといけないのでしょうね?という話。
2020/01/20
高岡市下麻生伸町住宅用地、本日ご成約いただきました。(ホームページ進化させたぜ!という話)
2019/04/06
不動産屋なんていう仕事をしていると、怖い事もあるのですが・・・
2019/01/22
このまま空き家にするのはよくない。かといって事故物件など売れるかどうか心配でありました。(高岡市福岡町馬場 中古住宅売却 Tさん)
2020/01/29
立地条件の良さ、内装、実家との距離。タイミング!大満足です!!最高です!(高岡市木津 中古住宅購入 Sさん)
2020/02/15
小矢部市道林寺家具付プレミアム住宅、本日引渡し完了致しました。
2019/04/27
耳が良すぎるというのも、中々厄介で。不動産営業マンの特殊能力。
2020/04/14
家がきれいだったのとカーポートがあるのと、落ち着いた場所だったから。(小矢部市道林寺プレミアム中古住宅購入 浅地さん)
2019/08/18
住宅に神棚って必要ですか?どこに置けば良い?神棚がある家と無い家の末路
2018/09/14
基本に戻って。「予約中」と「売約済」と「SOLDOUT」の違い。
  • ブログをメールで購読

    メールアドレスを記入して登録すれば、更新のお知らせをメールで受信できます。

→
→