本日、６年前に弊社プレミアム中古住宅をご購入いただいたお客さんから連絡がありました。用件は「雨漏り」。
残念ながら弊社の保証期間（５年）を経過してますが、とにかく現地を見ないと話が進みません。クルマで３分の所ですんでね。即GO・即着です。
現地で色々見てまして、お客さんの撮影した動画も見て「ここかな？」という箇所を発見。
動画を撮っていただいてるってのはかなり助かりますよ。雨漏りの場合、『激しく雨が降っている』とか、『ある方角からの風が吹いている時のみ』起こる現象もあり、我々が見に行った時に「一体どういう現象が起きていたのか？」サッパリ分からない事が多々あありますので。
「全然何も問題ないんですけど？」みたいな。
雨漏りは実は本当に厄介です。なので、少しでも情報があると助かります。
と、そうこうしているうちに私が頼んでおいた瓦屋さんが到着。忙しい中でしょうが、とにかく『今日言って今日』来てくれる業者さんってのはホントありがたいです。
屋根に登って貰って、怪しい場所を調べて貰うと原因が分かりました。しかしこれは文字で表すのが難しいのと、「雨漏りってそういう事なんだ」と簡単に思われるのがイヤなので詳細は省きます。
雨漏りには色んなケースがあるので一概には言えないんですよ。今回のは簡単に原因が判明したケースでした。そこには『お客さん自身が動画で現象を撮影してくれていた』点が本当に大きいんですけども。
まあとにかく、本日言いたいのはこちら。
物件を扱うのなら「何かあった時」にすぐ対応出来る”近く”の物件が一番。という事でした。なので私は遠方の物件は扱わないんです。
高岡市の物件ならこんな感じでしっかりお世話出来ますので、ガッツリお受けしますけども！
