昨日。宅建協会高岡支部の会議に出ていましたら、ある方からウイスキーをいただいてしまいました。

ウイスキーってお酒でしたっけ？（一応断酒中なので）

その辺の知識が曖昧なんですが、呑んだ事の無い銘柄でしたので非常に嬉しかったです。

もしお酒だったとしても、他人様からいただいたお酒はお酒ではありません。貴重な飲み物をいただき、誠にありがとうございました！

で、今回はこの『！』の話です。

私はメールなどでも結構『！』を使うんですよ。大体が感謝の気持ちを伝える時とか、心からのお願いをする時などなんですが、実際どう思われます？

使わない方は全く使わないのかも知れません。

家族・友人間では使われるのかも知れませんが、ビジネスでは非常に淡々とした文章しか使わない方もいらっしゃいます。そして、それがセオリーなんだろうとも思います。

しかし。

私は淡々とした文章を見ると、『なんとも寂しいなあ・・・』と思ってしまうんですよ。

「○○で××なので、この件何卒よろしくお願い致します。」

というのと

「○○で××なので、この件何卒よろしくお願い致します！」

では、受ける印象が全く違うと思いませんか？

上の文面だと、私は何故か「よっしゃ頑張ろ！」とは思えないんですよ。でも下の文面だと「よっしゃ頑張ろ！」と思えるんです。

私を見込んでお願いされてるんだなという感じがするからです。

「○○していただき、誠にありがとうございました。」

というのと

「○○していただき、誠にありがとうございました！」

というのも印象が違うと思いませんか？

上の文面だと、私はなんだか「ああ、社交辞令としてお礼言ってくれてるんだな」と思ってしまうんです。でも下の文面だと「ああ、本当に喜んでいただけたんだな。ありがたいなあ！」と感じてしまうんです。

ま、そんな風に思ってますので、私は色んな文面に『！』を使ってるんですが、『ビジネス文章としてはどうなの？カジュアル過ぎるんじゃないの？』というご意見は勿論あると思います。

確かに。

そういったご意見もあるとは思うんです。

が！

その点は何卒ご容赦いただけますよう、心よりよろしくお願い申し上げます！！