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2019/09/11
不動産屋さんって結局「売ったら終わり」なんですよね?アフターフォローってあるの?
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不動産屋の日常

有限会社ランド・プラン

何故か最近、立て続けに「以前取引頂いたお客様」からご連絡をいただいております。

■家の外壁が傷んできたんですけど、どうしたら良いでしょう?(相見積もりを取った方が良い?張り替えた方が良い?どこまでやれば?そもそも、誰に相談するのが一番良い?)

■家の中にちっちゃい虫が出る事があるんですが、どうしたら良いでしょう?(シロアリの幼虫?どこから来てる?隙間がある?そもそも、誰に相談するのが一番良い?)

■衣類を早く乾かすのに、ガス乾燥機を設置したいと考えてるんですが、どうしたら良いでしょう?(どこに置けばいい?どんなタイプがいい?そもそも、誰に相談するのが一番良い?)

その他、「近隣トラブル」になりそうなお話など。(これはデリケートな話なので細かく書きません)

しかし、全ての相談には一つのキーワードがあります。

それは

「誰に聞けば良いの!?」

です。

不動産には土地の事、住宅の事、設備の事、法律的な事、行政上の事、そして

人間関係の事

が絡み合ってくるので、「一体誰に聞けば良いのか?」よく分からない問題が出てきます。

先の例だと、家の外壁の事なら、外壁屋さんに相談すれば良いでしょうし、虫の話なら、害虫駆除の専門家に相談すれば良いでしょうし、ガス乾燥機の事なら、ガス会社の人に相談すれば良いので・す・が・・・

じゃあどこの外壁屋さんが一番良い?どこの害虫駆除業者が一番良い?どこのガス会社が一番良い?その理由は何?という話になります

もっと言うと「会社」や「組織」ではなく「この人」という特定の人間に相談した方が良い場合もありますしね(どの業界にも『プロフェッショナル 仕事の流儀』みたいな人がいるんですよ)。

こういう時、私が「売って終わり」の不動産屋だったら、どんなラクチンなのかなあと思う事はあります。

「それは弊社の業務では無いので、どこか他にご相談下さい。」

とか。

「もう、弊社と貴方の取引は終了しているのですよ?」

とか言えば終わるわけですからね。

私が「地元・富山(特に高岡市周辺)」で仕事しているのは、この「アフターサービス」の為です。

逆に言うと、私が県外で仕事(不動産取引)をして、今のレベルのアフターサービスをやれと言われると、かなりツラいものがあります。いや、絶対無理。

という事で、何を言いたいのかと言うと、私は「遠距離の仕事はやりません(出来ません)」という事です。

何故なら

「売って終わり」の不親切な不動産屋になりたくないから。

あー、でも、たまには

ラクに儲かる仕事を、してみたいなあ~
( =①ω①=)

そんな事も考えてしまう悪徳な私ですが、ご相談はお気軽に

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