自転車を買わないといけないんですよ。長男の通学用です。めんどくさ。
で、こういう時にふと思います。「どこで買えばいいんだ?」と。
しかしこれは大変良い機会です。私の方はいつも商品(中古住宅)を販売している立場なので、「商品を買う」事はあんまり慣れてないんですよ。
特に、自転車ってそうそうバンバン買わないじゃないですか?さてどうしよう?ですね。
と言う事でネットで近所の自転車屋さんを探すんですが、正直、どこが良いのか分かりません。
そしてこういう時。『写真』と『クチコミ』と『担当者の顔』って大事だなあと思います。まず、お店の写真が無いと、何がなんだか分かりません。
「駐車場はあるのか?店の雰囲気はどんな感じか?どんな商品が主力なのか?」という情報は、写真があると非常に分かりやすいです。
そしてクチコミがあると、やっぱり読んでしまいますね。特に私のような『自転車に全く興味が無い(つまり知識も全く無い)』人にもちゃんと丁寧に対応してくれるのか?という点は大変気になります。
そして『実際に担当してくれる人』の顔が出てると、恐怖心が薄らぎます。別に怖い顔しててもいいんです。とにかく「誰が出て来るのか分からない」ってのが一番怖いわけですからね。
そんな事を考えました。
振り返って弊社の事を考えると、一応店の写真は出してます。が、もっと分かりやすい写真を出さないといけないなと思いました。
クチコミは、ありがたい事に結構書いていただいております。
担当者の顔は、一応出してるんですが・・・
大分前のヤツなんで、差し替えた方が良いかなと思っております。
まあとにかく『逆の立場になってみる』って大切な事だなあと思ったので、今回はそんなブログにしてみました。
さて・・・
どこの自転車屋さんに行けば良いのやら。